Versandkosten und -informationen

Versandkosten und -informationen:

→ Ohne versteckte Kosten oder Zusatzgebühren - All Inclusive!
🎁🤠👍

Ein Versand der gewünschten Bestellung ist standardmäßig innerhalb von Deutschland 🇩🇪, Österreich 🇦🇹, Niederlande 🇳🇱, Belgien 🇧🇪, Dänemark 🇩🇰, Italien 🇮🇹 möglich. Je nach Wunsch erfolgt der Versand Ihrer Bestellung in Deutschland per Post - DHL / UPS oder EXPRESS Paket.
Nach Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Italien erfolgt der Versand als UPS Paket / DHL PRIO Paket oder EXPRESS Sendung.
Die jeweils anfallenden Versandkosten ink. Verpackung können Sie in der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Der Versand erfolgt inklusive Tracking Service, jedes Paket ist online nachverfolgbar mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer.

Sollten Sie den Versand in ein anderes EU-Land oder die Schweiz 🇨🇭 wünschen, schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail unter "Kontakt".
Nennen Sie uns bitte den / die Artikel mit der Menge und die Lieferadresse.
Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch an die gewünschte Lieferadresse versenden können. Sofern eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich ist, für die wir Ihnen die Versandkosten mitteilen. Da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I.I: Versand innerhalb Deutschland 🇩🇪 

Gewichtsabhängiger Versand: Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig, das Versandgewicht können Sie beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen. In den Versandkosten sind die Verpackungskosten bereits enthalten, es entstehen dadurch keine weiteren versteckten Gebühren!

Post - DHL Paket / UPS Paket:
Ware ( Lieferdauer 1-5 Tage, Versandtage von MO-FR )
Pflanzen ( Lieferdauer 1-5 Tage, Versandtage von MO-DO ) 

 

UPS Express Paket - Ware / Pflanzen:
( Lieferdauer 1 Tag, Versandtage von MO-MI)

Gewicht in kg	Versandkosten in Euro
0,01kg - 3 kg	18,99 €
3,01 - 5 kg	19,99 €
5,01 - 10 kg	23,99 €
10,01 - 20 kg	27,99 €
20,01 - 30 kg	39,99 €
über 30,01 kg	49,99€

 

GO! Express Paket - Ware / Pflanzen:
( Lieferdauer 1 Tag, Versandtage von MO-DO )

Gewicht in kg	Versandkosten in Euro
0,01kg - 5 kg	16,99 €
5,01 - 10 kg	21,99 €
10,01 - 15 kg	31,99 €
15 - 20 kg	36,99 €
20,01 - 30 kg	44,99 €
30,01 - 40 kg	49,99 €
über 40,01 kg	59,99 €

ACHTUNG: Wichtige Informationen zum GO! Versand weiter unten.

 

DHL Paket / UPS Paket Tierversand:
( Thermoverpackung ink. Lebendankunft-Garantie )
( Lieferdauer 1-5 Tage, Versandtage von MO-MI )

 

EXPRESS: UPS Tierversand:
( Thermoverpackung ink. Lebendankunft-Garantie )
( Lieferdauer 1 Tag, Versandtage von MO-MI )

Gewicht in kg	Versandkosten in Euro
0,01kg - 3 kg	19,99 €
3,01 - 5 kg	21,99 €
5,01 - 10 kg	24,99 €
10,01 - 20 kg	29,99 €
20,01 - 30 kg	44,99 €
über 30,01 kg	49,99€

 

EXPRESS: GO! Premium-Tierversand:
( Thermoverpackung ink. Lebendankunft-Garantie )
( Lieferdauer 1 Tag, Versandtage von MO-DO )

Gewicht in kg	Versandkosten in Euro
0,01kg - 5 kg	16,99 €
5,01 - 10 kg	21,99 €
10,01 - 15 kg	31,99 €
15,01 - 20 kg	36,99 €
20,01 - 30 kg	44,99 €
30,01 - 40 kg	49,99 €
über 40,01 kg	59,99 €

ACHTUNG: Wichtige Informationen zum GO! Versand weiter unten.

Versandtage und Bestellzeiten:

Versandtage für Bestellungen mit Zubehör sind von Montag bis Freitag.
(Vorausgesetzt die Bestellung geht Montag bis Freitag bis 10:00 Uhr bei uns ein und ist bezahlt. Andernfalls erfolgt der Versand ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.)

Versandtage für Bestellungen mit Pflanzen sind von Montag bis Donnerstag. 
(Vorausgesetzt die Bestellung geht Montag bis Donnerstag bis 12:00 Uhr bei uns ein und ist bezahlt. Andernfalls erfolgt der Versand ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.)

Versandtage für Bestellungen mit Tieren als DHL / UPS PAKET, sind von Montag bis Mittwoch.
(Vorausgesetzt die Bestellung geht Montag bis Mittwoch bis 13:00 Uhr bei uns ein und ist bezahlt. Andernfalls erfolgt der Versand ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.)

Versandtage für Bestellungen mit Tieren als UPS Express Paket sind von: Montag bis Mittwoch.
(Der Versand ist auch am selben Tag möglich, vorausgesetzt die Bestellung geht bis 10:00 Uhr bei uns ein und ist bezahlt. Andernfalls erfolgt der Versand ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt).

Versandtage GO! EXPRESS Bestellungen sind von: Montag bis Donnerstag.
(Der Versand ist auch am selben Tag möglich, vorausgesetzt die Bestellung geht bis 12:00 Uhr bei uns ein und ist bezahlt. Andernfalls erfolgt der Versand ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt).

Wir empfehlen für den Tierversand die Versandart GO! EXPRESS oder UPS EXPRESS zu verwenden.

Natürlich können wir auch normale Ware per Express verschicken.
Bei Expressversand müssen wir zwingend die Telefonnummer des Empfängers bei der Übergabe an den Versanddienstleister angeben. Bitte hinterlegen Sie ihre Telefonnummer bei der Bestellung.
UPS Express: Die Zustellung erfolgt nach Versand am nächsten Werktag zwischen ca. 8 - 18 Uhr.
GO! Express: Die Zustellung erfolgt nach Versand am nächsten Werktag zwischen ca. 8 - 13 Uhr. 

Wir behalten uns vor, je nach Wetterlage den Versand auch zu verschieben. In diesem Fall kontaktiere ich Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

Tier- und Pflanzenversand:
Der Tierversand enthält generell das fachmännische Verpacken der Tiere in doppelten Transporttüten. Je nach Wetter werden weitere Vorsichtsmaßnahmen getroffen, wie z.B. das Thermoverpacken. Im Winter werden zusätzlich Heatpacks (Heizkissen) verwendet. Auch die Besatzdichte wird je nach Art achtsam und individuell angepasst.
Kleinere Stückzahlen an Tieren werden in 1 Transporttüte verpackt (in der Regel unter 10 Stück). Sollen wir die bestellten Arten auf mehrere Tüten aufteilen, mir diesen Wunsch bitte vor dem Versand mitteilen, dann machen wir das gerne. 
Die Pflanzen werden ebenfalls liebevoll verpackt und je nach Wetterlage zusätzlich geschützt.

Eine Zustellung auf deutsche Inseln ist leider extrem teuer. Das biete ich standardmäßig nicht an. Sollten Sie das wünschen, nehmen Sie gerne zuvor mit mir Kontakt auf.
Das gleiche gilt für eine garantierte Samstags-Zustellung der Sendung.

✔️ Lebendankunft-Garantie:
Bei Tieren und Pflanzen die wir innerhalb Deutschland versenden, gebe ich eine „Lebendankunft-Garantie“.
Es ist wichtig, dass die Sendung beim ersten Zustellversuch persönlich angenommen wird.
Bei Packstationen kann diese Garantie nicht gewährleistet werden.
Auch darf das Paket, sobald der Versand bei uns erfolgt ist, nicht im Nachhinein an eine andere Lieferadresse oder Ablageort umgeleitet werden, weil das die Zustellung meistens um 1 Tag verzögert. In diesem Fall erlischt diese Garantie ebenfalls.
Meine Garantie ist solange gültig, bis die Transporttüten geöffnet werden.
Sollte es wider Erwarten zum Ausfall kommen, senden Sie mir bitte Bilder der Tiere in den geschlossenen Transporttüten und der Verpackung. Auch hier hier stehe ich mir Rat & Tat zur Seite und wird finden zusammen eine passende Lösung. 🤠👍
→ Ausführliche Informationen sind HIER zu finden.

Hinweise zum Aquarienversand der Becken für das Kallax Regal:
Das gewünschte Aquarium wird direkt vom Lieferanten aus Deutschland nach Fertigstellung als DHL / DPD Paket versendet.
Das Aquarium wird als Sonderanfertigung speziell für Sie gefertigt. Aus diesem Grund kalkulieren Sie bitte eine Lieferzeit von 3 - 10 Tagen ein. Kallax Aquarien können nicht mit der Versandart EXPRESS versendet werden!

Express Versandinfo zu schweren Paketen:
Bitte beachten Sie, dass besonders sperrige / große / schwere Artikel bezüglich der Volumenbeschränkungen nicht per UPS Express / GO! Express geliefert werden können
(z.B. Aquarien).
Normalerweise schicken wir die komplette Bestellung zusammen in einer Express Sendung auf die Reise. Bei schweren Sendungen (Steinen, Kies, etc) behalte ich mir vor, diese aufzuteilen. Die Tiere schicke ich per Express und die schwere Ware z.B. als DHL Paket.
Falls das der Fall sein sollte, spreche ich dies mit Ihnen ab.

Klimaneutraler Versand dank DHL GoGreen.
Mit der automatischen Zusatzoption von DHL / UPS Sendungen "GoGreen" werden alle unsere Sendungen klimaneutral versendet (dank CO2 -Ausgleich der Emissionen in Klimaschutzprojekten).

Wichtige Infos zum GO! Express Versand:

 
GO! EXPRESS ist ein zertifizierter Premium Express Dienstleister für lebende Tiere.
Dieser arbeitet ausschließlich mit geschultem Fachpersonal.
Die Zustellung der Sendung erfolgt noch schneller als bei UPS Express.
Die Sendung ist am nächsten Werktag in der Regel schon zwischen ca. 8 - 13 Uhr bei Ihnen.

WICHTIG: Ich benötige für jede GO! Sendung von Ihnen eine Telefonnummer (für den Ernstfall), sonst darf ich das Paket nicht auf die Reise schicken.
Ebenfalls bitte ich um eine Terminabstimmung mit mir, da Sie als Kunde bei der Ankunft Zuhause sein müssen (oder andere anwesende Personen oder Nachbar). 
Wir können Ihr Paket auch gerne zu einer anderen Adresse oder Ihre Arbeitsstelle liefern lassen.
Eine Abstellerlaubnis oder Ablageort gibt es bei GO! nicht.
Die Anlieferung ist jede Woche zwischen Dienstag und Freitag im Zeitfenster von 8 - 13 Uhr möglich. Eine engeres Zeitfenster gibt es leider nicht.

Eine Anwesenheit am Tag der Anlieferung ist Voraussetzung, sonst nimmt GO! das Paket wieder mit und der Rückversand wir pro gefahrenem Kilometer berechnet und das wird sehr teuer. Diese Kosten müssen wir im Ernstfalls für Sie in Rechnung stellen.

Eine Zustellung auf deutsche Inseln ist leider extrem teuer. Das biete ich standardmäßig nicht an. Sollten Sie das wünschen, nehmen Sie gerne zuvor mit mir Kontakt auf.
Das gleiche gilt für eine Samstags-Zustellung der Sendung.

Warum sind die Versandkosten für GO! so hoch?
Ich kompensiere alle Versandkosten etwas und trage einen Eigenanteil bei. Damit meine Lieblinge schnell und sicher im neuen Zuhause ankommen.
Bei GO! muss ich etwas tiefer in die Tasche greifen, damit die Versandkosten für Euch so niedrig wie möglich bleiben. Auch fallen die aktuellen Treibstoffzuschläge nicht gerade gering aus. Wird sich der Umstand wieder ändern, drehe ich die Preisschraube wieder etwas enger.

 

I.II: Versand nach Österreich 🇦🇹, Niederlande 🇳🇱, Belgien 🇧🇪, Dänemark 🇩🇰, Italien 🇮🇹

Gewichtsabhängiger Versand: Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig, das Versandgewicht können Sie beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen. In den Versandkosten sind die Verpackungskosten bereits enthalten, es entstehen dadurch keine weiteren versteckten Gebühren!

UPS / DHL PRIO Paket:
Ware ( Lieferdauer 2-5 Tage, Versandtage von MO-FR )
Pflanzen ( Lieferdauer 2-5 Tage, Versandtage MO+DI ) 

 

UPS / DHL PRIO Paket Tierversand Thermoverpackung:
( Lieferdauer 2-5 Tage, Versandtage MO+DI )

 

UPS EXPRESS Ware oder Tierversand Thermoverpackung:
( Lieferdauer 1 - 2 Tage, Versandtage MO-MI )

 

I.III: GO! Express Versand nach Österreich 🇦🇹, Niederlande 🇳🇱

EXPRESS: GO! Premium Ware oder Tierversand:
( Thermoverpackung ink. Lebendankunft-Garantie )
( Lieferdauer 1 Tag, Versandtage von MO-DO )

Gewicht in kg	Versandkosten in Euro
0,01kg - 3 kg	44,99 €
3,1kg - 5 kg	49,99 €
5,01 - 10 kg	64,99 €
10,01 - 15 kg	74,99 €
15,01 - 20 kg	84,99 €
20,01 - 30 kg	104,99 €
30,01 - 40 kg	114,99 €
über 40,01 kg	149,99 €

Klimaneutraler Versand dank UPS CO2-Neutral und DHL GoGreen.
Mit der automatischen Zusatzoption der UPS / DHL Sendungen "GoGreen" werden alle unsere Sendungen klimaneutral versendet (dank CO2 -Ausgleich der Emissionen in Klimaschutzprojekten).

Versandtage für Bestellungen mit Tieren und Pflanzen nach Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Italien sind Montag und Dienstag.
UPS Express Montag bis Mittwoch!
GO Express Montag bis Donnerstag!

Wir behalten uns vor, je nach Wetterlage den Versand auch zu verschieben. In diesem Fall kontaktiere ich Sie per E-Mail oder Telefon.

🇦🇹 🇫🇷 🇳🇱 🇧🇪 🇩🇰 🇮🇹 Tier- und Pflanzenversand:

Der Tierversand enthält generell das fachmännische Verpacken der Tiere in doppelten Transporttüten. Je nach Wetter werden weitere Vorsichtsmaßnahmen getroffen, wie z.B. das Thermoverpacken. Im Winter werden zusätzlich Heatpacks (Heizkissen) verwendet. Auch die Besatzdichte wird je nach Art individuell angepasst.
Die Pflanzen werden ebenfalls liebevoll verpackt und je nach Wetterlage zusätzlich geschützt.

🇦🇹 🇫🇷 🇳🇱 🇧🇪 🇩🇰 🇮🇹 Info zur Lebendankunft-Garantie:

Wir verpacken die Tiere professionell mit viel Liebe und Sorgfalt.
Dennoch kann ich bei normalen Tiersendungen (UPS / DHL PRIO Paket) nach Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Italien KEINE „Lebendankunft-Garantie“ gewähren!
In 99% der Fälle kommen alle Tiere sicher und wie Sie es erwarten im neuen Zuhause an.
Sollte es wider Erwarten zum Ausfall kommen, senden Sie mir bitte Bilder der Tiere in den geschlossenen Transporttüten und der Verpackung.

✔️ Bei UPS EXPRESSTierversand gilt meine Lebendankunft-Garantie auch für die ausgewählten EU-Länder.

🇦🇹 🇫🇷 🇳🇱 🇧🇪 🇩🇰 🇮🇹 Hinweise zum Aquarienversand der Aquarien für das Kallax Regal:

Ein Aquariumversand für das Kallax Regal ist aktuell bis zu diesem Zeitpunkt in das EU Ausland leider nicht möglich!

 

II. Berechneung der Liefertezeiten

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse durch Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Diese endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Deutschland 🇩🇪
Standard DHL / UPS Versand: 1 - 5 Tage
UPS Express / GO! Express Versand: 1 Tag
Aquarium - Kallax Versand mit DHL / DPD: 3 - 20 Tage

Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Italien
🇦🇹 🇳🇱 🇧🇪 🇩🇰 🇮🇹
DHL PRIO / UPS Versand: 2 - 5 Tage
UPS Express Versand: 1 - 2 Tage

Österreich, Niederlande
🇦🇹 🇳🇱
GO! Express Versand: 1 Tag

Ist auch eine Abhloung bei Aqua Birne vor Ort möglich? 
Ja klar, das ist gerne möglich! Auch gerne mit Besichtigung meiner Aquarium Zuchtanalage.
Dazu einfach einen Termin vereinbaren. 🤠👍